News

Gandeng Helios Knowledge XL Axiata Tingkatkan Keamanan Knowledge Pelanggan

Foto: XL Axiata

EKBISBANTEN.COM – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus meningkatkan kemampuan dalam proteksi dan keamanan terhadap records pelanggan korporasi. Untuk keperluan itu, XL Axiata menggandeng Helios Knowledge, sebuah perusahaan penyedia teknologi keamanan records asal California USA, dengan menerapkan teknologi Protected Knowledge Sharing.

Kolaborasi ini tentunya relevan dengan transformasi virtual yang terus digaungkan XL Axiata, di mana seluruh proses bisnis dikembangkan dengan melihat pemanfaatan platform virtual yang memungkinkan proteksi records secara sistematis dan menyeluruh.
 
Director & Leader Data Virtual Officer XL Axiata Yessie D. Yosetya, mengatakan seperti yang diketahui, keamanan records pelanggan menjadi hal yang mutlak dalam banyak industri layanan virtual, termasuk XL Axiata sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi masyarakat di Indonesia.

Kami terus berusaha meningkatkan kemampuan keamanan records pelanggan, dengan harapan segala upaya ini juga akan mampu mendorong terus kepercayaan para pelanggan terhadap layanan kami. Tentunya, implementasi teknologi dari Helios Knowledge ini juga searah dengan perhatian lebih manajemen atas keamanan records pelanggan di mana kami kini juga telah memiliki sejumlah sertifikasi terkait hal tersebut,” kata Yessie.
 
Yessie menambahkan bahwa perusahaan telah melakukan observasi dan melihat Helios Knowledge ini mampu memberikan layanan yang dibutuhkan XL Axiata terkait kemanan dan proteksi records pelanggan. Teknologi yang ditawarkan Helios Knowledge terbukti telah memberikan nilai tambah dalam perlindungan records pelanggan XL Axiata. Kerja sama ini menjadi peluang bagi XL Axiata untuk memperkenalkan sekaligus menyakinkan pelaku bisnis dari berbagai sektor di Indonesia terkait jaminan keamanan records.
 
Helios Knowledge memberikan solusi untuk memastikan keamanan terhadap semua aktivitas yang berkaitan dengan monetisasi records bisnis. Proteksi ini akan memberikan keamanan dan kenyamanan bagi XL Axiata dan partnernya dalam mengelola proses bisnis secara virtual. XL Axiata sebagai penyedia layanan telekomunikasi dapat melakukan proteksi penuh terhadap records pelanggan dan spouse bisnisnya. Sementara itu, pelanggan dalam hal ini spouse bisnis XL Axiata dapat mempercayakan keamanan datanya untuk dikelola secara skilled dan terhindar dari penyalahgunaan records.
 
CEO of Helios Knowledge, Fei Zou mengatakan sebagai perusahaan yang bergerak di bidang Knowledge Privateness Coverage, Helios Knowledge menawarkan solusi terkait Protected Knowledge Sharing yang dibangun di atas teknologi Constrained Safe Area (CPD) yang telah dipatenkan dan berbasis pada Teknologi Community Safety dan Confidential Computing.

“Solusi ini kemudian diadopsi perusahaan yang mengedepankan teknologi berkualitas dalam menjaga keamanan records pelanggannya seperti yang dilakukan XL Axiata. Kami sangat antusias dapat bermitra dengan XL Axiata sebagai perusahaan yang terus mengedepankan pemanfaatan teknologi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya,” ujar Fei.
 
Hingga saat ini, keamanan records pelanggan kerap kali menjadi tantangan bagi sebagian perusahaan di Indonesia. Algoritma keamanan belum mampu memberikan proteksi secara menyeluruh. Dengan menggunakan platform yang dimiliki Helios Knowledge, proteksi terhadap records pelanggan yang dikelola suatu perusahaan dapat dilakukan secara actual time. Beberapa keunggulan lain dari teknologi proteksi records atau depended on computation yang ditawarkan Helios Knowledge antara lain actual time trackable, actual time verifiable, dan actual time coverage.
 
Ke depannya, diharapkan teknologi ini akan terus dikembangkan dan diperbaharui sehingga mampu memberikan proteksi terbaik dari setiap aktivitas bisnis yang dilakukan antara XL Axiata dan partnernya. (*/Raden)


Gandeng Helios Data XL Axiata Tingkatkan Keamanan Data Pelanggan

Related Articles

Back to top button