News

Direksi TelkomGroup Pastikan Layanan Tetap Customary Paska Banjir di Jakarta

Direktur Human Capital Control Telkom Afriwandi (kanan) berbicang dengan warga terdampak banjir di wilayah Pondok Karya, Kelurahan Pela Mampang, Kecamatan Mampang Prapatan,
Senin (22/2). Foto/Telkom

JAKARTA, EKBISBANTEN.COM – Pada Senin (22/2), Direktur Community & IT Answer Telkom Herlan Wijanarko bersama Direktur Human Capital Control Telkom Afriwandi, didampingi Govt Vice President Telkom Regional II
Jababotabek Teuku Muda Nanta, dan Govt Normal Supervisor Divisi Carrier Operation Telkom Akhmad Ludfy mengunjungi wilayah Pela Mampang, Kecamatan Mampang Prapatan, salah satu lokasi yang terdampak banjir.

“Dalam kunjungan ini, kami fokus untuk meninjau kondisi perangkat jaringan Telkom di wilayah terdampak banjir, serta rumah pelanggan, karyawan, dan masyarakat,” ungkap Herlan.

Dikatakan Herlan, tingginya curah hujan yang melanda Jakarta dan sekitarnya menyebabkan terjadi banjir di beberapa wilayah.

“Hal ini menjadi perhatian khusus bagi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) untuk menyiagakan seluruh perangkat jaringan dan tim operasional demi memastikan layanan TelkomGroup tetap berjalan ordinary tanpa gangguan,” lanjutnya.

BACA JUGA : Telkom Bareng Laz Harfa Bantu Korban Banjir di Lebak dan Pandeglang

Herlan yang sempat berinteraksi dengan teknisi yang tengah mengecek rumah kabel atau Optical Distribution Level (ODP) mengatakan, secara umum jaringan TelkomGroup dalam kondisi aman dan layanan berjalan ordinary.

Hal ini tidak lepas dari infrastruktur yang andal serta petugas operasional yang siaga 24 jam untuk mengamankan kualitas layanan TelkomGroup.

“Tidak ada gangguan layanan yang masif yang dikarenakan catuan listrik yang terputus. Karena Telkom telah menyiapkan genset dan baterai untuk again up catuan agar semua layanan tetap dalam kondisi ordinary,” tambah Herlan.

BACA JUGA: Telkom Resmikan Command Center, Berikan Layanan Terbaik Bagi Pelanggan

Selain memastikan keamanan perangkat jaringan, sebagai bentuk dukungan kepedulian kepada masyarakat, Telkom juga turut memberikan bantuan kepada masyarakat yang terdampak banjir.

Dalam kunjungan tersebut, Direktur Human Capital Control Telkom Afriwandi menyerahkan bantuan kepada masyarakat berupa paket sembako, alat kebersihan, dan disinfektan.

Sebanyak 200 paket bantuan diberikan kepada masyarakat yang terdampak banjir di wilayah Mampang.

Selain itu, sebanyak 100 paket juga akan diberikan kepada masyarakat di lokasi pengungsian SDN Kampung Melayu.

“Kami juga menyediakan Posko Bantuan sementara di kantor-kantor Telkom bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan. Semoga musibah banjir ini segera berlalu dan aktivitas dapat kembali ordinary,” tutup Afriwandi. (*/Raden)


Direksi TelkomGroup Pastikan Layanan Tetap Normal Paska Banjir di Jakarta

Related Articles

Back to top button