News

Indosat Ooredoo Luncurkan Layanan iDo Voice Untuk Pelanggan Korporasi

Foto: Indosat Ooredoo

SERANG, EKBISBANTEN.COM – Indosat Ooredoo melalui Indosat Ooredoo Industry, meluncurkan solusi “iDo Voice” yang terdiri dari 3 layanan baru dari layanan voice untuk pelanggan korporasi yaitu Cloud Voice Professional, Servoice, dan Microsoft 365 Voice Industry.

Ketiga solusi tersebut bertujuan untuk menjawab kebutuhan pelanggan korporat pada situasi pandemi saat ini. Korporasi tetap dapat memfasilitasi karyawannya untuk terus terhubung, menjalankan bisnis dengan lebih efisien, dan tetap menjaga para pelanggannya tanpa terikat waktu dan tempat.

“Indosat Ooredoo berkomitmen untuk terus mendukung pemerintah dan masyarakat Indonesia dalam situasi yang menantang ini. Di tengah pandemi saat ini, perusahaan juga perlu beradaptasi dalam menjalankan bisnisnya dan Indosat Ooredoo hadir dengan solusi yang relevan dengan kebutuhan tersebut,” kata Leader Industry Officer Indosat Ooredoo, Bayu Hanantasena dalam keterangan tertulis, Selasa (26/1).

Cloud Voice Professional adalah layanan voice berbasis cloud yang dapat memberikan kenyamanan berkomunikasi kepada korporasi yang memiliki banyak pegawai, yang memungkinkan para pegawai dapat terhubung dengan menggunakan nomor telepon kantor kapan pun, di mana pun dan menggunakan jaringan apapun baik itu jaringan operator selular maupun jaringan WiFi.

“Cloud Voice Professional memberikan layanan dan fitur lengkap dari Cloud Collaboration, Cloud Name Heart dan Cloud Convention (audio & video),” katanya.

Servoice memberikan kemudahan kepada pelanggan korporasi untuk tetap dekat (have interaction) dengan pelanggannya (finish person).

“Dengan Servoice pelanggan korporasi tetap dapat melakukan kampanye produk dengan layanan voice broadcast yang memberikan keamanan dan kemudahan dalam mengirimkan pesan kepada finish person, layanan voice covering yang memberikan keamanan kepada pelanggan untuk tetap terhubung dengan penyedia layanan seperti layanan experience hailing, ecommerce, layanan voice OTP (One time password) yang memberikan keamanan kepada dalam bertransaksi perbankan, ecommerce menggunakan suara ketimbang SMS,” katanya.

Microsoft 365 Voice Industry sendiri merupakan jawaban atas tantangan kolaborasi selama masa pandemi dan pascapandemi.

Dengan kolaborasi antara produk yang ada saat ini, SIP trunk dan Microsoft groups, karyawan dapat selalu terkoneksi dengan perusahaan melalui layanan Microsoft groups dan melakukan panggilan keluar kantor dengan menggunakan SIP trunk Indosat Ooredoo Industry.

“Kemudahan dalam melakukan panggilan keluar kantor semudah menekan tombol ponsel dan terkoneksi secara cepat dan aman. Suara yang dihasilkan pun jernih, dan dapat menggunakan jaringan seluler apapun maupun menggunakan jaringan WiFi,” pungkasnya. (*/ismet)

Related Articles

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

Back to top button